Normas de la escuela
Cada escuela tiene sus normas, y estamos convencidos de que estarás de acuerdo con las nuestras. Si necesitas más aclaraciones o no entiendes del todo lo que está escrito, contáctanos.
Cada escuela tiene sus normas, y estamos convencidos de que estarás de acuerdo con las nuestras. Si necesitas más aclaraciones o no entiendes del todo lo que está escrito, contáctanos.
Aquí encontrarás información importante para ti. Tómate dos minutos y un café ;-)
La escuela está cerrada el lunes de Pascua, El Día de la Liberación (25/4), El Día del Trabajo (1/5), el Día de la República (2/6), el Día de Asunción (15/8), el Día de Todos los Santos (1/11), y el Día de la Inmaculada Concepción (8/12).
Se realizará un reembolso en factura por los días de las fiestas nacionales, en base a los siguientes parámetros:
Los cursos extra están gestionados por partners externos que son los responsables del servicio ofrecido.
Se deberá depositar una suma de 250€ en el momento de la reserva, que no será reembolsable. El pago se podrá efectuar en metálico, mediante transferencia bancaria, cheques internacionales o a través PayPal.
El pago completo se deberá realizar, a más tardar, el primer día de clase. Si no se hubiera realizado el pago dentro de ese primer día, al estudiante no se le permitirá continuar con las clases ni permanecer en el alojamiento asignado. Bajo ningún concepto, después del inicio del curso, el curso en grupo se podrá cambiar por una clase particular.
Los datos de nuestra cuenta bancaria (para la transferencia bancaria) son:
BANCO | INTESA SAN PAOLO |
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AGENCIA | Agencia de Taormina |
DIRECCIÓN | corso Umberto 1798039 Taormina, Italy |
BENEFICIARIO | BABILONIA srl |
CÓDIGO IBAN | IT92Q0306982590100000000262 |
CÓDIGO BIC | BCITITMM285 |
Especificar siempre y de modo claro el motivo del pago.
Babilonia se reserva el derecho a aplicar una tasa adicional para cubrir los costes en caso de cambio del curso o del alojamiento. Es posible cambiar el curso en el que se está inscrito por un curso más intensivo, pero no es posible hacer lo contrario sin pagar una tasa de inscripción suplementaria.
A continuación, las sanciones aplicadas por parte de Babilonia – Escuela de Italiano, por la cancelación o reducción del curso. En función de cada caso:
En el caso de que fuera Babilonia – Escuela de Italiano, la que deniega una inscripción, el interesado tiene derecho a reembolso total antes de 30 días.
Después de que Babilonia – Escuela de Italiano, haya aceptado la inscripción y haya mandado la confirmación por escrito del curso y de los servicios contratados, el depósito de 250€ ya no será reembolsable.
Si el estudiante no asiste o interrumpe el curso después de su inicio, no tendrá derecho a ningún reembolso. Tampoco se efectuará ningún reembolso en caso de retraso en la llegada o por salida anticipada. Las clases que el estudiante haya perdido no son reembolsables. Para tener derecho a algún reembolso, se requiere un periodo de preaviso de al menos cuatro (4) semanas a partir de la fecha de anulación/cancelación. Una vez verificadas estas condiciones, el estudiante tendrá derecho al reembolso total del periodo restante, sobre el que se restará una penalización por cancelación de 150€.
No se efectuará ningún reembolso por retraso en la llegada o por salida anticipada. Para tener derecho a algún rembolso, se requiere un periodo de preaviso de al menos cuatro (4) semanas a partir de la fecha de anulación/cancelación. Una vez verificadas estas condiciones, el estudiante tendrá derecho al reembolso total del periodo restante, sobre el que se restará una penalización por cancelación de 150€. El estudiante que solicite un cambio de alojamiento, tendrá que alegar motivos bien justificados. En tal caso, después de haber evaluado los motivos de la petición, y si se considera una petición justificada por un mal funcionamiento de las instalaciones de la casa o por otras causas de fuerza mayor, la responsable de las reservas procederá a encontrar otro alojamiento u otra solución adecuada para dicha petición.
Una vez en Italia, el estudiante extranjero no perteneciente a la Unión Europea, deberá solicitar el “permiso de residencia” a la policía local antes de los 8 primeros días desde su llegada a Italia.
Documentación requerida:
Los estudiantes que no son ciudadanos de la Unión Europea que quieran inscribirse a un curso de duración superior a 3 meses deben pedir, antes de la salida hacia Italia, un visado por motivos de estudio en la Embajada Italiana del propio país. El certificado de inscripción en el curso es uno de los requisitos para obtener un visado por motivos de estudio.
Babilonia – Escuela de Italiano, dará un certificado de inscripción a los estudiantes que necesiten pedir un visado por motivos de estudio, solo después de haber recibido el pago del curso entero (incluidos los gastos de alojamiento y/o los cursos o servicios extra), y solo durante la duración del curso de italiano.
En caso de urgencia, la escuela puede proceder al envío del certificado de inscripción original a través de correo exprés DHL. Los gastos corren a cargo del estudiante. Si, después de haber recibido el certificado de inscripción, la Embajada Italiana deniega la petición del visado por motivos de estudio, el estudiante tendrá derecho al reembolso del importe total, antes de 30 días, menos una tasa administrativa de 50€. En cualquier caso, todos los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Después de haber obtenido el visado por motivos de estudio, no es posible anular o cambiar las fechas del curso para las que se ha concedido el visado.
Para los estudiantes que han obtenido el visado, Babilonia asume la responsabilidad de informar a las autoridades pertinentes en caso de ausencia durante más de 2 días consecutivos, sin motivo justificado.
Accidentes & Seguro Médico
Aconsejamos a los estudiantes contratar un seguro médico personal antes de salir de su país. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan la Tarjeta Sanitaria Europea (que se puede pedir a las autoridades sanitarias de su país), tienen derecho a asistencia médica en Italia.
Los ciudadanos que no pertenecen a la Unión Europea deben atenerse a las normas previstas por el Gobierno Italiano.
Se puede solicitar más detalles en las Embajadas Italianas locales.
Los estudiantes de Babilonia – Escuela de Italiano están cubiertos por un seguro estipulado en conformidad a las leyes italianas para las actividades organizadas por la escuela, tanto dentro como fuera de ella.
Resolución de conflictos
Si un estudiante desea poner alguna reclamación por cualquier servicio ofrecido, tendrá, en primera instancia, que exponer las propias quejas en la oficina de Babilonia – Escuela de Italiano.
Si el problema no queda resuelto por esta vía, el estudiante o su agencia deberán presentar por escrito su reclamación y remitirla al director de Babilonia – Escuela de Italiano.
Estas serán tenidas en cuenta si:
Responsabilidad
Babilonia – Escuela de Italiano y su personal no se hacen responsables de las pérdidas, daños o perjuicios a las personas o a la propiedad, excepto cuando se requiera responsabilidad por parte de la ley italiana.
Babilonia – Escuela de Italiano se exime de cualquier responsabilidad en el caso de que un servicio contratado no estuviese disponible por motivos ajenos a Babilonia – Escuela de Italiano.
Validez de los precios
Los precios son válidos del 1 de enero al 31 de diciembre.
Expulsiones
Babilonia – Escuela de Italiano se reserva, a discreción del director, el derecho de expulsar a un estudiante cuya conducta se considere reprobable. En caso de expulsión, no se efectuará ningún reembolso, y los pagos que queden pendientes se deberán realizar inmediatamente.
Aceptación de las normas
Todas las inscripciones están sujetas a las condiciones generales expuestas en este reglamento. Estas condiciones son legalmente vinculantes desde el momento de aceptación por escrito por parte de Babilonia – Escuela de Italiano. Con la aceptación por parte de Babilonia – Escuela de Italiano de una inscripción presentada a través de un formulario electrónico o a través de un formulario en papel firmado por el estudiante o la agencia o un representante, el contratante/estudiante acepta tácitamente las Condiciones Generales y el Reglamento.